QUANDO: MARTEDÌ - 18.00-20.00

DURATA: 8 ORE - 4 LEZIONI

DOVE: VIA VITRUVIO 41, MILANO

COSTO: 100 € *

LE ISCRIZIONI SONO APERTE

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Come migliorare la comunicazione, prevenire e risolvere i conflitti

Perché è importante un corso sulla comunicazione? Imparare a comunicare in modo efficace ha un ruolo fondamentale in tutti gli aspetti della nostra vita, sia personale sia professionale. Ecco alcune ragioni per cui un corso sulla comunicazione è importante:

aiuta a sviluppare abilità di ascolto, espressione e comprensione reciproca, migliorando così le relazioni personali e professionali.
In ambito lavorativo, una comunicazione chiara ed efficace è cruciale per la collaborazione e la produttività e aiuta a prevenire fraintendimenti e conflitti.
Fornisce strumenti per affrontare situazioni conflittuali in modo costruttivo, trasformando le sfide in opportunità di apprendimento e crescita.
Aiuta a migliorare la capacità di negoziazione.
Sviluppa competenze di leadership, migliorando la capacità di influenzare positivamente gli altri.

La mancanza di comunicazione o una comunicazione inefficace inoltre può essere fonte di stress. Imparare a comunicare in modo appropriato aiuta a gestire lo stress e a favorire il benessere emotivo.

Migliorare le competenze comunicative quindi è un investimento nel proprio sviluppo personale e nella crescita professionale. Le competenze acquisite possono contribuire a ottenere successo nelle interviste di lavoro, nella gestione delle relazioni e nella progressione di carriera.

Programma del corso di comunicazione

Lezione 1-2

Cos'è la comunicazione e come funziona. Esploreremo la circolarità della comunicazione, comprendendo come i messaggi si intrecciano e influenzano reciprocamente. Riconoscete segnali non verbali e interpretate efficacemente i messaggi per costruire una comunicazione più efficace.

Lezione 3

Rappresentazioni della realtà e trasformazione dei "nemici" in alleati. Ogni persona ha la propria rappresentazione della realtà, e le differenze possono portare a conflitti. Esploreremo come far interagire queste rappresentazioni in modo costruttivo. Imparerete tecniche per trasformare ostilità in collaborazione, sviluppando una consapevolezza approfondita delle prospettive altrui.

Lezione 4

Ascolto attivo e domande efficaci. Una comunicazione efficace richiede non solo l'espressione chiara delle proprie idee, ma anche la capacità di ascoltare attentamente gli altri. Approfondiremo l'ascolto attivo, imparando a mettere da parte i pregiudizi e a concentrarci sulla comprensione profonda. Esploreremo anche l'arte di fare domande efficaci, un potente strumento per approfondire la comunicazione e promuovere la collaborazione.

Lezione 5

Identificare obiettivi e utilizzare la comunicazione per raggiungerli. Imparerete a stabilire obiettivi chiari e a comunicare in modo strategico per ottenere risultati positivi. Affronteremo situazioni pratiche e discuteremo casi studio, applicando le competenze acquisite nel contesto reale.

Unitevi a noi in questo viaggio di crescita personale e professionale. Investite nelle vostre abilità comunicative per costruire relazioni più solide, prevenire conflitti e trasformare le sfide in opportunità di crescita. Iscrivetevi oggi al nostro corso di comunicazione e iniziate il percorso verso una comunicazione più efficace e soddisfacente.

Docente: Luisa Casanova Stua

Formatrice, consulente, coach e speaker. Si occupa di comunicazione interpersonale e negoziazione.